Términos de Uso

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de consultoría nutricional proporcionados por VitalBiteMX, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú ("Cliente" o "Usuario") y VitalBiteMX ("Nosotros", "Nuestro" o "Empresa") y se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Descripción del Servicio

Servicios de Consultoría Nutricional

VitalBiteMX ofrece servicios de consultoría nutricional personalizados que incluyen:

Evaluaciones nutricionales individualizadas
Planes de alimentación personalizados
Consultas de seguimiento y ajustes
Educación nutricional y orientación
Recomendaciones de estilo de vida saludable

Limitaciones del Servicio

Importante: Nuestros servicios son de consultoría nutricional y no constituyen tratamiento médico, diagnóstico o prescripción médica. No somos un sustituto de la atención médica profesional.

Obligaciones del Cliente

Información Veraz

Proporcionar información completa y precisa sobre tu salud
Informar cambios en tu estado de salud o medicación
Ser honesto sobre tus hábitos alimentarios
Actualizar información personal cuando sea necesario

Seguimiento Médico

Mantener atención médica regular con tu doctor
Consultar con profesionales médicos antes de cambios significativos
No interrumpir tratamientos médicos sin supervisión
Informar a tu médico sobre nuestras recomendaciones

Uso Responsable

Seguir las recomendaciones de manera responsable
No compartir planes personalizados con terceros
Comunicar dudas o problemas oportunamente
Respetar los horarios de consulta programados

Conducta Apropiada

Mantener comunicación respetuosa
No usar el servicio para fines comerciales
Proteger la confidencialidad de otros clientes
Cumplir con políticas de cancelación

Descargos de Responsabilidad Médica

⚠️ Advertencias Importantes

Los servicios de VitalBiteMX no reemplazan la atención médica profesional
No diagnosticamos, tratamos o curamos enfermedades o condiciones médicas
Siempre consulta con un médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta
Los resultados individuales pueden variar significativamente
No garantizamos resultados específicos de pérdida de peso o mejoras de salud

Condiciones que Requieren Supervisión Médica

Debes informarnos inmediatamente si tienes alguna de las siguientes condiciones:

Diabetes o trastornos metabólicos
Enfermedades cardiovasculares
Trastornos alimentarios
Alergias alimentarias severas
Enfermedades renales o hepáticas

Embarazo o lactancia
Trastornos digestivos crónicos
Medicación que afecte el metabolismo
Historial de cirugía bariátrica
Cualquier condición médica crónica

Términos de Pago

Estructura de Precios

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
Incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique
Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
Las promociones tienen términos y condiciones específicos

Métodos de Pago

Transferencias bancarias
Pagos con tarjeta de crédito/débito
Pagos en efectivo (previa coordinación)
Planes de pago disponibles para servicios extendidos

Política de Reembolsos

Consulta individual: Reembolso completo si se cancela con 24 horas de anticipación
Planes de seguimiento: Reembolso prorrateado de sesiones no utilizadas
Materiales digitales: No reembolsables una vez entregados
Casos excepcionales: Evaluados individualmente por nuestro equipo

Propiedad Intelectual

Contenido de VitalBiteMX

Todo el contenido proporcionado por VitalBiteMX, incluyendo pero no limitado a:

Planes nutricionales personalizados
Recetas y guías alimentarias
Material educativo y recursos
Metodologías de evaluación
Software y aplicaciones

Es propiedad exclusiva de VitalBiteMX y está protegido por leyes de derechos de autor mexicanas e internacionales.

Uso Permitido

Como cliente, tienes derecho a:

Usar el contenido para tu beneficio personal
Imprimir materiales para uso personal
Seguir las recomendaciones proporcionadas

Uso Prohibido

Redistribuir o vender nuestro contenido
Modificar o crear obras derivadas
Usar con fines comerciales
Copiar metodologías para otros servicios

Limitación de Responsabilidad

Límites de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, VitalBiteMX no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
Pérdida de ingresos, datos o oportunidades comerciales
Resultados de salud no deseados debido al incumplimiento de recomendaciones
Decisiones tomadas sin consultar con profesionales médicos
Interacciones entre nuestras recomendaciones y medicamentos

Responsabilidad Máxima

En caso de cualquier reclamación válida, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

Terminación del Servicio

Terminación por el Cliente

Puedes cancelar servicios en cualquier momento
Aviso de 48 horas requerido para consultas programadas
Reembolsos según política establecida
Acceso a materiales hasta fecha de vencimiento

Terminación por VitalBiteMX

Incumplimiento de términos de uso
Comportamiento inapropiado o irrespetuoso
Proporcionar información falsa deliberadamente
Uso indebido de servicios o contenido

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin consideración de sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de México, y las partes se someten a la jurisdicción de dichos tribunales.

Modificaciones y Contacto

📝 Actualizaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con 30 días de anticipación y entrarán en vigor para servicios futuros.

📞 Contacto Legal

Para preguntas sobre estos términos:
📧 [email protected]
📱 +52 55 1234 5678
🕐 Lun - Vie: 9:00 AM - 6:00 PM