Política de Cookies

Información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies contienen información que nos ayuda a mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios.

Las cookies no pueden dañar tu dispositivo ni contienen virus. Son completamente seguras y son una práctica estándar en la web moderna.

Información que pueden contener:

  • Preferencias de idioma
  • Configuraciones de visualización
  • Información de sesión
  • Datos de navegación anónimos
  • Preferencias de comunicación

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales o Técnicas

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Funciones:

  • Gestionar tu sesión de usuario
  • Recordar información de formularios
  • Mantener preferencias de seguridad
  • Habilitar funciones básicas de navegación
  • Procesar solicitudes de contacto

Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, permitiéndonos mejorar su funcionamiento.

Información que recopilan:

  • Páginas más visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Rutas de navegación
  • Errores técnicos encontrados
  • Velocidad de carga de páginas

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que has elegido y proporcionen características mejoradas y más personales.

Funcionalidades que habilitan:

  • Recordar tu idioma preferido
  • Mantener configuraciones de privacidad
  • Personalizar contenido según tu ubicación
  • Recordar información de formularios
  • Habilitar funciones de accesibilidad

Cookies de Marketing y Comunicación

Utilizamos estas cookies para ofrecerte información más relevante sobre nuestros servicios nutricionales y comunicaciones personalizadas.

Propósitos:

  • Personalizar contenido educativo
  • Mostrar información relevante sobre nutrición
  • Optimizar comunicaciones por email
  • Medir efectividad de campañas informativas
  • Evitar mostrar contenido repetitivo

Duración de las Cookies

🕐 Cookies de Sesión

Son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio.

  • Mantienen tu sesión activa
  • Recuerdan información durante tu visita
  • Se eliminan al cerrar el navegador

💾 Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico hasta que expire su fecha límite o las elimines manualmente.

  • Recuerdan preferencias entre visitas
  • Duración variable (días, meses o años)
  • Se pueden eliminar manualmente

Cookies de Terceros

Algunas cookies en nuestro sitio son colocadas por servicios de terceros que nos ayudan a mejorar la funcionalidad y analizar el rendimiento del sitio.

Servicios de Analytics

Utilizamos herramientas de análisis web para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

  • Google Analytics: Análisis de tráfico web
  • Hotjar: Análisis de comportamiento de usuario
  • Facebook Pixel: Medición de efectividad de contenido

Servicios de Funcionalidad

Estos servicios mejoran la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

  • Calendly: Sistema de programación de citas
  • WhatsApp Business: Widget de chat
  • Mailchimp: Gestión de newsletter

Gestión de Cookies

🔧 Control en tu Navegador

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu computadora y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.

Configuración por Navegador

Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web

Edge

Configuración → Privacidad → Cookies y permisos del sitio

Impacto de Deshabilitar Cookies

⚠️ Ten en cuenta:

  • Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
  • Es posible que tengas que reintroducir información repetidamente
  • La experiencia de navegación puede verse afectada
  • Algunos formularios podrían no funcionar
  • Las preferencias no se recordarán entre sesiones

Tu Consentimiento y Derechos

Consentimiento

Al continuar navegando en nuestro sitio web después de ver el aviso de cookies, consientes el uso de cookies según se describe en esta política.

Opciones de Consentimiento:

  • Aceptar todas las cookies
  • Configurar preferencias específicas
  • Rechazar cookies no esenciales
  • Cambiar preferencias en cualquier momento

Tus Derechos

Tienes derecho a conocer qué cookies utilizamos y para qué las usamos, así como a controlar su configuración.

Derechos Específicos:

  • Información transparente sobre el uso
  • Control granular de preferencias
  • Retirar consentimiento en cualquier momento
  • Acceso a información detallada

Actualizaciones y Contacto

📝 Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Última actualización: Enero 2025

📞 Preguntas sobre Cookies

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies:

¿Dudas sobre Cookies?

Nuestro equipo técnico puede resolver tus preguntas sobre privacidad y cookies